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以下に、それぞれの症例に対応するFAQへのリンクを載せております。まずは、これをご覧ください。

• インストールできない
• 起動できない
• ゲームは起動できたがプレイできない
• ゲーム中に奇妙な動作に遭遇した
• 間違った操作をして、元に戻らなくなった
• 素朴な疑問
• 要望

症例が以下に無い場合、またはFAQを読んでも解決しない場合は、下にあるフォームに内容を入力するか、syougayaki@gmail.comにご一報ください。メールには、

• 実行ファイルと同じディレクトリに生成されるreport.htmlファイルの中身
• エラーメッセージの中身

など、可能な限りたくさんの情報を書いてください。

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送信ボタンは1度だけ押してください。

FAQ

インストールできない

1. Windows以外のOSを使っていないか？

   BLOCKSUMはWindows98/Me/2000/XP/Vistaでのみ動作します。他のOSにはインストールすらできません。

2. HDDの空き容量が足りなくないか？

   BLOCKSUMのインストールには、HDDの空き容量が40MBほど必要です。

起動できない

1. DirectX9.0c End-User Runtimeと.Net Framework 2.0は入っているか？

   blocksum.exeを起動する為にはDirectX9.0c End-User Runtimeが必要です。blocksum_tool.exeを起動する為には.Net Framework 2.0が必要です。

2. ビデオカードは対応しているか？

   次のビデオチップでは、正常に動作しないことを確認しております。

   GeForce2

3. ローディングが進まない

   進行率60%台でローディングが遅くなる場合、BGMの読み込みにもたついている事が予想されます。次の方法をおためしください。

   • blocksum_tool.exeを開き、「BGMをあらかじめメモリに読み込む」のチェックを外す

   デフォルトではチェックは外れています。

   進行率90%台でローディングが遅くなる場合、ネットワークランキングからの自動ダウンロード機能がもたついていることが予想されます。次の方法をおためしください。

   • blocksum_tool.exeを開き、「起動時にランキングをダウンロードしない」にチェックを入れる
   • ファイアーウォールの設定で、blocksum.exeからのアクセスを許可する

   デフォルトではチェックは外れています。

ゲームは起動できたがプレイできない

1. 処理落ちがひどい

   オプション項目から、EFFECT LEVELの調整をお試しください。

2. ゲーム中ボタンを押しても何もおきない

   ウインドウモード時はフォーカスが合っていないと操作することができません。

3. ウィンドウモードとフルスクリーンの切り替えをしても切り変わらない

   この設定は次回起動時に有効になります。設定後一度終了してください。

ゲーム中に奇妙な動作に遭遇した

1. 白い四角が大量に表示される、画面が真っ白になる

   VRAMが不足していることが考えられます。report.htmlの中にD3DERR_OUTOFVIDEOMEMORYという表記があれば、VRAM不足です。16MB以上のVRAMを確保しているにも関わらず、VRAM不足の表記が出る場合、ご一報ください。

2. 知らない人のスコアが入っている

   ネットランキングのデータを自動的にダウンロードして表示しているためです。

   blocksum_tool内の設定で、この自動ダウンロード機能をオフにすることができます。

3. 魔晶石同士をくっつけたら消えた

   邪魔な魔晶石を消すのに使ってみるのはどうでしょうか。

4. よくわからないステージに飛ばされた

   これはチャンスなのかもしれませんよ。今までやってきた通りに対処してみましょう。

間違った操作をして、元に戻らなくなった

1. ボタンやパッドの振り分けがわからなくなった

   付属のblocksum_tool.exeを起動して、「設定をデフォルトに戻す」ボタンを押して下さい。全ての設定が初期状態に戻ります。

素朴な疑問

1. DL版って本当に無料なんですか？

   無料です。お金は一切取りません。

2. DL版はウィルスじゃないですよね？

   断じて違います。

3. DL版とコミケ版ってどう違うんですか？

   コミケ版は、DL版よりも優先的にサポートされます。例えば、

   • バージョンアップ用のパッチは、コミケ版の方が先に公開される

   などです。他にも、コミケ版は豪華なケースに入っていたり、オリジナルのサウンドトラックが入っています。

要望

1. Macに移植して欲しい

   他のOSへの移植の予定はありません。あしからず。